Unterstützung als Empfangskraft im Senioren- und Pflegeheim Haus Alt-Lehel

In unserem Senioren- und Pflegeheim Haus Alt-Lehel bieten wir 154 Plätze - vom selbständigen Wohnen bis zum Pflegeheim, abgestimmt auf die individuellen Bedürfnisse und Notwendigkeiten unserer Bewohner*innen, um ihr Leben mit der Sicherheit zu gestalten, die sie sich wünschen und mit den Angeboten, die sie benötigen. Neben zeitgemäßer Pflege bieten wir daher auch ein buntes Programm aus Veranstaltungen, Geburtstagsfeiern und Festen, die für Abwechslung sorgen, und arbeiten auch mit Ehrenamtlichen zusammen, denn bei vielen Bewohner*innen ist das Bedürfnis nach Unterhaltung und Austausch nach wie vor von zentraler Bedeutung. 
Aktuell freuen wir uns über Ehrenamtliche, die als erste Anlaufstelle und Wegweiser am Empfang unseres Hauses unterstützen möchten und so ein repräsentatives Erscheinungsbild für Gäste und Bewohner*innen unserer Einrichtung sicherstellen. 

• Sicherstellen eines repräsentativen Erscheinungsbildes des Empfangs; erste Anlaufstelle und Wegweiser 
• Du empfängst unsere Bewohner*innen, Besucher*innen, Angehörige 
• Als erste Anlaufstelle und Wegweiser bist Du Ansprechpartner*in für Auskünfte aller Art 
• Du unterstützt bei der Postbearbeitung 
• Du übernimmst einfachere administrative Büroaufgaben, wie z.B. Listenführung, und -aktualisierung, Taxi rufen, Schlüsselausgabe 
• Du beantwortest eingehende Telefonate und übernimmst kleinere Botengänge 

• Freude am Umgang mit älteren Menschen 
• Kommunikationsfähigkeit, Offenheit, Einfühlungsvermögen 
• Zuverlässigkeit und Bereitschaft, sich selbst zu organisieren und eigenverantwortlich zu arbeiten 
• Serviceorientiertes, sicheres Auftreten und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild 
• Erfahrung in der persönlichen und telefonischen Kundenbetreuung wünschenswert 

Der Zeiteinsatz wird individuell abgestimmt.