Koordinator*in für Hundevermittlungen im Tierschutzverein

Wir suchen Verstärkung für unsere Sparte Hundevermittlung. Die Vermittlung der Tiere aus dem Ausland und über unsere virtuelle Tierklappe ist eine von drei Säulen, auf die wir unsere Tierschutzarbeit fokussieren. 

Die Vermittlungsarbeit ist sehr vielseitig, verantwortungsvoll und zeitintensiv. Um das richtige Zuhause für unsere Hunde zu finden, ist uns eine sorgfältige Aufklärung der potenziellen Familien sehr wichtig. Zudem sind wir Ansprechpartner für unsere Partnerorganisationen, Vorkontrolleure, Transporteure und Behörden. Nach erfolgreicher Vermittlung stehen wir unseren Adoptanten weiterhin telefonisch mit Rat und Tat zur Seite. Wir suchen für diesen Bereich Menschen, die bereit sind in ihrer Freizeit die Basis zu legen, dass Hunde aus vormals schlechten Verhältnissen in ein Happy Home in Sicherheit ziehen können. 

Für diese abwechslungsreiche Aufgabe suchen wir eine(n) engagierte(n) Helfer*in.

Deine Aufgaben

Im Bereich Hundevermittlung fallen für unser Vermittlungsteam folgende Aufgaben an:

• Hundeprofile bearbeiten:  für neu einzustellende Tiere mit dem jeweiligen Tierheimpartner die Beschreibungen der Hunde abstimmen und formulieren. Bilder hierzu in der Happy Cloud ablegen. Bestehende Profile überarbeiten, Aktualisierungen vornehmen
• Korrespondenzarbeiten mit potentiellen Adoptanten: eingehende Adoptionsanfragen und Bewerbungen bearbeiten (größtenteils Erstanfrage via Email) 
• Aufklärung und Beratung: Interessenten und potentiellen Adoptanten in Sachen Adoption, Tierschutz etc. informieren (Aufklärungsgespräche immer telefonisch)
• Organisation: Vor- und Nachkontrollen der Adoptanten; Erstellen von Schutzverträgen
• Kommunikation: mit Interessenten, Adoptanten, Pflegestellen, Paten, Tierheimen, Veterinärämtern und Transporteuren, sowie auch mit allen Schnittstellen im Team (u.a. Adoptantenbetreuung, Öffentlichkeitsarbeit, etc.)
• Stammdatenpflege: von Adoptanten und Tieren (wir arbeiten mit der Vermittlungssoftware petoffice)

Kompetenzen und Voraussetzungen

Du bist bei uns richtig, wenn du:

• ausreichend Zeit für deine ehrenamtliche Tätigkeit zur Verfügung hast und diese gerne dafür aufwenden möchtest, dass Tiere, die es bisher nicht gut getroffen haben, in ein neues, liebevolles Zuhause vermittelt werden (durchschnittlich solltest du 5-7 Stunden wöchentlich zur Verfügung haben für dein Ehrenamt bei uns)
• dich gut mit Hunden auskennst und Hunde magst - wir sind verlässlicher Partner für unsere Interessenten, daher solltest du Know How rund um den Hund, Verhaltensweisen, etc. mitbringen
• gerne kommunizierst und organisierst - Tiervermittlung ist immer auch Networking und Beziehungsaufbau
• gerne im Team arbeitest
• eine gute Menschenkenntnis besitzt
• mit IT umgehen kannst, Emails für dich kein Problem sind und du bereits bist, dich in unsere Software petoffice einzuarbeiten
• belastbar bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst
• auf Menschen eingehen und mit Rückschlägen umgehen kannst
• Interesse an Weiterbildungen hast (Bsp.: Sachkundenachweis § 11, Seminare rund um den Hund)
• du gerne Vereinsleben genießen möchtest
• zugesagte Aufgaben verantwortlich erfüllst und uns nicht hängen lässt

Zeitaufwand

Wichtiger Hinweis

Wir haben immer wieder Interessenten, die uns zunächst helfen wollen, aber dann ihre Aufgaben nicht erfüllen. Wenn du dich bei uns bewirbst, dann bitte denke daran, dass unsere Tiervermittlung ein operatives Tagesgeschäft ist, das durchgehend besteht. Wir haben ein Team im Bereich Tiervermittlung (separate Hunde- und Katzenvermittler), man kann Aufgaben absprechen und verteilen. In der Tiervermittlung brauchen wir ein hohes Maß an Zuverlässigkeit, da es sich nicht zuletzt um eine Dienstleistung handelt.  Wenn du zwischen 5 und 7 Stunden in der Woche für uns Zeit hast, ist die Arbeit gut zu erledigen. Wobei auch mehr möglich ist, wenn du Zeit aufbringen kannst. Die Arbeit und Abstimmung im Team ist trotz haupstächlich virtueller Arbeit für uns sehr wichtig - wir sind ein Verein und leben dies auch. Bei regionaler Nähe bieten wir auch regelmäßige Vereinstreffen an, wo wir uns gemeinsam sehen und den Verein weiterentwickeln. Deine Mitarbeit ist jedoch nicht regional ans Rhein-Main-Gebiet gebunden. 

Dieses Engagement ist ortsunabhängig.

Wir sind ein kleiner Tierschutzverein im Rhein-Main-Gebiet, der sich um den Schutz und die Hilfe für in Not geratene Katzen und Hunde kümmert. Wir arbeiten überregional, deutschlandweit und mit Partnerorganisationen in Spanien und Rumänien zusammen. Unsere Arbeit fusst auf die 3 Säulen Aufklärung, Kastration und Tiervermittlung und wir arbeiten komplett auf ehrenamtlicher Basis.