Kältehilfe 2026/27: Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt
In den Wintermonaten kann Kälte für obdachlose Menschen lebensbedrohlich werden. Mit einem aufmerksamen Blick und einem kurzen Anruf kannst du im Notfall schnell Hilfe organisieren. Hier findest du die wichtigsten Kältehilfe-Kontakte und Kältebus-Nummern in vielen deutschen Städten.
Inhalt
- Wann solltest du die Kältehilfe-Nummern anrufen?
- Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt
- Engagiere dich in der Kältehilfe und informiere dich über Spendenmöglichkeiten
- Finde dein Engagement über vostel.de
Wann solltest du die Kältehilfe-Nummern anrufen?
Manchmal ist es schwer einzuschätzen, wann Hilfe wirklich nötig ist. Wir zeigen dir in drei einfachen Schritten, wie du vorgehen kannst.
- Nachfragen: Wenn du eine Person entdeckst, die Hilfe zu benötigen scheint, sprich sie an und erkundige dich zunächst, wie es ihr geht und ob sie Hilfe bekommen möchte.
- Bei Unterstützungsbedarf Kältehilfe kontaktieren: Wenn eine Person Unterstützung wie warme Kleidung, Getränke oder eine Unterkunft für die Nacht benötigt und Unterstützung annehmen möchte, kannst du die Kältehilfe-Hotline oder die lokalen Kältehilfe-Nummern kontaktieren. Die Telefonnummern findest du unten.
- Bei akuter Gefahr Notruf wählen: Ist eine Person bewusstlos, verletzt oder stark unterkühlt, wähle direkt den Notruf 112.
Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt

Deutschlandweit
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| One Warm Winter Kältehilfe Hotline verbindet in folgende Städte: Berlin, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mainz, München, Stuttgart | 0800 800 1019 (1. November – 31. März) Spenden für One Warm Winter Kältehilfe Hotline |
Augsburg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (SKM) | Telefonisch: 0821 50 80 80 30 (17:00 – 08:00 Uhr) oder 0821 15 51 52 (08:00 – 17:00 Uhr) (bei Minusgraden, 20:00 – 22:00 Uhr) Spenden für SKM |
Berlin
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Berliner Kältehilfe (Kältehilfe-App im Google Play Store oder iOS App Store zeigt freie Schlafplätze, Nachtcafés & Essensangebote) | Karuna Hilfehotline und SUB für Obdachlose: 0157 805 978 70 (Montag – Freitag 09:00 – 16:00 Uhr) Telefonisch: 0157 580 949 52 (täglich 11:00 – 22:00 Uhr; ausschließlich Steglitz-Zehlendorf) Spenden für Berliner Kältehilfe |
| Wärmebus (DRK) | Telefonisch: 030 600 300 1010 (täglich 18:00 – 24:00 Uhr) Spenden für DRK Berlin |
| Kältebus (Berliner Stadtmission) | Telefonisch: 030 690 333 690 (täglich 20:00 – 2:00 Uhr) Spenden für Berliner Stadtmission |
Bergisch Gladbach / Refrath / Bensberg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Die Platte) | Telefonisch nicht erreichbar (Touren Montag & Mittwoch 19:00 – 20:30 Uhr) Spenden für Die Platte |
Bochum
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (DRK) | Telefonisch: 0163 925 2973 (bei Temperaturen unter 0°C ab 18:00 Uhr) Spenden für DRK Wattenscheid |
| Kälteengel (Johanniter) | Telefonisch: 0800 881 1220 (donnerstags 19:00 – 22:00 Uhr) kaelteengel.bochum@johanniter.de Einsatzgebiet am Hauptbahnhof; bei besonderen Wetterlagen Sondereinsätze gefahren Spenden für Johanniter Bochum |
Brandenburg an der Havel
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (DRK) | Telefonisch: 03381 630 621 (täglich) Spenden für DRK Brandenburg |
Braunschweig
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 0531 237 9790 (Dienststelle, zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar) (Touren Mittwoch & Freitag 18:30 – 19:30 Uhr) Spenden für Malteser Braunschweig |
Chemnitz
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Hilfebus | Telefonisch: 0155 657 559 31 (Dienstag und Freitag 18:00 – 21:00 Uhr) Spenden für Hilfebus Chemnitz |
Detmold Lage/Lippe
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 0151 272 813 54 (Touren Nov. – März, jeden Samstag ab 15:00 Uhr) Spenden für Malteser Paderborn |
Dortmund
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 0160 947 918 66 (für interessierte Helfer*innen, keine Rufbereitschaft außerhalb der festen Touren) (Touren Montag & Donnerstag 19:00 – 21:00 Uhr) Spenden für Malteser Dortmund |
Düsseldorf
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Gutenachtbus (vision:teilen) | Telefonisch: 01578 350 5152 (tägliche Tour 22:00 – 0:15 Uhr) Spenden für vision:teilen |
Essen
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältehilfemobil (DRK) | Telefonisch: 0201 22 22 22 (24h Hotline) Spenden für DRK Essen |
Frankfurt am Main
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Frankfurter Verein) | Telefonisch: 069 431 414 (tägliche Tour 21:30 – 05:00 Uhr) |
Frankfurt Oder
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (DRK) | Telefonisch: 0162 314 2308 (keine Akuthilfe) (bei Minusgraden, täglich 18:00 – 22:00 Uhr) Spenden für DRK MOHS |
Freiburg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (DRK) | Telefonisch: 0761 885 089 88 (bei Minusgraden, 20:00 – 24:00 Uhr) Spenden für DRK Freiburg |
Halle (Saale)
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Bus Vierjahreszeiten | Telefonisch: 0176 705 544 07 (3x pro Woche) Spenden für Bus Vierjahreszeiten |
Hamburg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Hotline (Stadt Hamburg) | Telefonisch: 040 428 285 000 (Montag – Freitag 08:00 – 16:00 Uhr) |
| Kältebus (CaFée mit Herz) | Telefonisch: 0151 656 833 68 (täglich 19:00 – 24:00 Uhr) Spenden für CaFée mit Herz |
| Mitternachtsbus (Diakonie) | Telefonisch nicht erreichbar (Touren jeden Abend) Spenden für Diakonie Hamburg |
Hannover
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Johanniter) | Telefonisch: 0800 084 8488 (Montag, Mittwoch, Freitag 18:00 – 20:00 Uhr) Spenden für Johanniter Hannover |
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 0511 959 8636 (Touren Donnerstag ab 18:00 Uhr) Spenden für Malteser Hannover |
Heidelberg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 06221 160 864 (Touren Montag & Samstag) Spenden für Malteser Heidelberg |
Karlsruhe
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (DRK) | Telefonisch: 07251 922 999 Spenden für DRK Karlsruhe |
Kiel
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonisch: 0170 140 9210 (Dienstag, Freitag, Sonntag 17:30 – 21:15 Uhr) Spenden für Malteser Kiel |
Köln
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (FDKS) | Telefonisch: 0162 460 8745 (täglich 18:00 – 23:00 Uhr) Spenden für FDKS |
Leipzig
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Hilfebus (Suchtzentrum Leipzig) | Telefonisch: 0152 336 610 87 (täglich 18:00 – 23:00 Uhr) |
Mainz
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Rheinhessen Hilft) | Telefonisch: 0163 686 7137 Spenden für Rheinhessen Hilft |
Mannheim
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Stadt Mannheim) | Telefonisch: 0621 324-7327 (täglich 17:00 – 23:00 Uhr) |
München
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus München | Telefonisch: 089 200 045 930 / Per E-Mail: info@kaeltebus-muenchen.de Spenden für Kältebus München |
| Wärmebus (Hilfswerk) | Telefonisch: 089 77 10 84 (drei- bis viermal die Woche abends) Spenden für Hilfswerk München |
Münster
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Wärmebus (Malteser) | Telefonische Infos: 0151 12264836 (Touren immer am Wochenende) Spenden für Malteser Münster |
Oldenburg
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Johanniter) | Telefonisch: 0152 395 502 86 (keine Akuthilfe) (Dienstag & Freitag 18:00 – 19:30 Uhr, Sonntag 17:00 – 18:30 Uhr) Spenden für Johanniter Oldenburg |
Stuttgart
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (DRK) | Telefonisch: 0711 219 547 76 (Touren 22:00 – 02:00 Uhr) Spenden für DRK Stuttgart |
Trier
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Caritas) | Telefonisch: 0651 88130 (Touren Montag, Mittwoch, Freitag 19:00 – 22:00 Uhr; zusätzlich bei sehr kalten Temperaturen) Spenden für Caritas Trier |
Ulm
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kälteschutzbus (DRK) | Telefonisch: 0171 299 1898 (täglich 18:30 – 22:30 Uhr) Spenden für DRK Ulm |
Wiesbaden
| Organisation | Erreichbarkeit |
|---|---|
| Kältebus (Rheinhessen Hilft) | Telefonisch: 0163 686 7137 Spenden für Rheinhessen Hilft |
Sollte deine Stadt nicht dabei sein, findest du weitere Angebote ganz einfach über eine Suchmaschine, indem du nach „Kältehilfe“ oder „Kältebus“ + deine Stadt suchst (z.B. über ecosia.de).
Weitere Informationen zu zusätzlichen Städten findest du auf der Kältekarte.
Ein kurzer Anruf kann Leben retten. Speichere dir am besten die Nummern der Kältehilfe in deiner Stadt ins Handy, damit du im Notfall schnell reagieren
Entdecke Spenden- und Engagementmöglichkeiten in der Kältehilfe
Hotlines und Kältebusse sind die erste Anlaufstelle in Notfällen. Doch du kannst obdachlose Menschen auch anderweitig unterstützen, z.B. durch Spenden, Sachgüter oder ein eigenes Engagement in der Obdachlosenhilfe. Wie das konkret geht, erfährst du in unserem speziellen Beitrag zum Thema Engagieren in der Kältehilfe.
Finde dein Engagement über vostel.de
Neben verschiedenen Projekten der Kältehilfe und Obdachlosenhilfe findest du auf vostel.de auch unzählige Engagementmöglichkeiten in Bereichen wie Bildung, Naturschutz oder Chancengleichheit. Entdecke jetzt, welches Ehrenamt zu dir passt.








Vielen Dank
Für Aachen habe ich gar nichts gefunden. Was ich schon traurig finde. Wie erschaffe ich denn so einen Gabenzaun? Dann würde ich sowas in Aachen mal ins Leben rufen.
Hallo Christina, sehr schade, dass es in Aachen noch keinen Gabenzaun gibt, aber umso besser, dass du einen ins Leben rufen möchtest. Auf der Gabenzaun.de findest du alle Informationen, die du brauchst um einen neuen Zaun zu starten :https://gabenzaun.de/neu/. Viel Erfolg dabei und danke für dein Engagement.
Hier steht was über Aachen.
https://kaeltekarte.de/uebersicht/
Vielen Dank für den Hinweis, Heike.
Wir haben versucht auf der Seite nur Nummern zu listen, die auch im Notfall kontaktiert werden können. Den Link zur Kältehilfekarte mit weiteren Info-Nummern haben wir jetzt auch eingefügt.