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Finde dein Ehrenamt auf

Kältehilfe 2026/27: Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt

In den Wintermonaten kann Kälte für obdachlose Menschen lebensbedrohlich werden. Mit einem aufmerksamen Blick und einem kurzen Anruf kannst du im Notfall schnell Hilfe organisieren. Hier findest du die wichtigsten Kältehilfe-Kontakte und Kältebus-Nummern in vielen deutschen Städten.

Inhalt

  1. Wann solltest du die Kältehilfe-Nummern anrufen?
  2. Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt
  3. Engagiere dich in der Kältehilfe und informiere dich über Spendenmöglichkeiten
  4. Finde dein Engagement über vostel.de

Wann solltest du die Kältehilfe-Nummern anrufen?

Manchmal ist es schwer einzuschätzen, wann Hilfe wirklich nötig ist. Wir zeigen dir in drei einfachen Schritten, wie du vorgehen kannst.

  • Nachfragen: Wenn du eine Person entdeckst, die Hilfe zu benötigen scheint, sprich sie an und erkundige dich zunächst, wie es ihr geht und ob sie Hilfe bekommen möchte.

  • Bei Unterstützungsbedarf Kältehilfe kontaktieren: Wenn eine Person Unterstützung wie warme Kleidung, Getränke oder eine Unterkunft für die Nacht benötigt und Unterstützung annehmen möchte, kannst du die Kältehilfe-Hotline oder die lokalen Kältehilfe-Nummern kontaktieren. Die Telefonnummern findest du unten.

  • Bei akuter Gefahr Notruf wählen: Ist eine Person bewusstlos, verletzt oder stark unterkühlt, wähle direkt den Notruf 112.

Kontakte & Kältebusse in deiner Stadt

Deutschlandweit

OrganisationErreichbarkeit
One Warm Winter Kältehilfe Hotline

verbindet in folgende Städte:
Berlin, Düsseldorf, Essen, Frankfurt am Main, Hamburg, Hannover, Karlsruhe, Köln, Leipzig, Mainz, München, Stuttgart
0800 800 1019
(1. November – 31. März)

Spenden für One Warm Winter Kältehilfe Hotline

Augsburg

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (SKM)Telefonisch: 0821 50 80 80 30 (17:00 – 08:00 Uhr)
oder 0821 15 51 52 (08:00 – 17:00 Uhr)
(bei Minusgraden, 20:00 – 22:00 Uhr)
Spenden für SKM

Berlin

OrganisationErreichbarkeit
Berliner Kältehilfe

(Kältehilfe-App im Google Play Store oder iOS App Store zeigt freie Schlafplätze, Nachtcafés & Essensangebote)
Karuna Hilfehotline und SUB für Obdachlose: 0157 805 978 70
(Montag – Freitag 09:00 – 16:00 Uhr)
Telefonisch: 0157 580 949 52
(täglich 11:00 – 22:00 Uhr; ausschließlich Steglitz-Zehlendorf)
Spenden für Berliner Kältehilfe
Wärmebus (DRK)Telefonisch: 030 600 300 1010
(täglich 18:00 – 24:00 Uhr) 
Spenden für DRK Berlin
Kältebus (Berliner Stadtmission)Telefonisch: 030 690 333 690
(täglich 20:00 – 2:00 Uhr)
Spenden für Berliner Stadtmission

Bergisch Gladbach / Refrath / Bensberg

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Die Platte)Telefonisch nicht erreichbar
(Touren Montag & Mittwoch 19:00 – 20:30 Uhr)
Spenden für Die Platte

Bochum

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (DRK)Telefonisch: 0163 925 2973
(bei Temperaturen unter 0°C ab 18:00 Uhr) 
Spenden für DRK Wattenscheid
Kälteengel (Johanniter)Telefonisch: 0800 881 1220
(donnerstags 19:00 – 22:00 Uhr)
kaelteengel.bochum@johanniter.de
Einsatzgebiet am Hauptbahnhof; bei besonderen Wetterlagen Sondereinsätze gefahren
Spenden für Johanniter Bochum

Brandenburg an der Havel

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (DRK)Telefonisch: 03381 630 621
(täglich)
Spenden für DRK Brandenburg

Braunschweig

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 0531 237 9790
(Dienststelle, zu den üblichen Geschäftszeiten erreichbar) (Touren Mittwoch & Freitag 18:30 – 19:30 Uhr)
Spenden für Malteser Braunschweig

Chemnitz

OrganisationErreichbarkeit
HilfebusTelefonisch: 0155 657 559 31
(Dienstag und Freitag 18:00 – 21:00 Uhr)
Spenden für Hilfebus Chemnitz

Detmold Lage/Lippe

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 0151 272 813 54
(Touren Nov. – März, jeden Samstag ab 15:00 Uhr)
Spenden für Malteser Paderborn

Dortmund

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 0160 947 918 66 (für interessierte Helfer*innen, keine Rufbereitschaft außerhalb der festen Touren)
(Touren Montag & Donnerstag 19:00 – 21:00 Uhr)
Spenden für Malteser Dortmund

Düsseldorf

OrganisationErreichbarkeit
Gutenachtbus (vision:teilen)Telefonisch: 01578 350 5152
(tägliche Tour 22:00 – 0:15 Uhr)
Spenden für vision:teilen

Essen

OrganisationErreichbarkeit
Kältehilfemobil (DRK)Telefonisch: 0201 22 22 22
(24h Hotline)
Spenden für DRK Essen

Frankfurt am Main

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Frankfurter Verein)Telefonisch: 069 431 414
(tägliche Tour 21:30 – 05:00 Uhr)

Frankfurt Oder

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (DRK)Telefonisch: 0162 314 2308 (keine Akuthilfe)
(bei Minusgraden, täglich 18:00 – 22:00 Uhr)
Spenden für DRK MOHS

Freiburg

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (DRK)Telefonisch: 0761 885 089 88
(bei Minusgraden, 20:00 – 24:00 Uhr)
Spenden für DRK Freiburg

Halle (Saale)

OrganisationErreichbarkeit
Bus VierjahreszeitenTelefonisch: 0176 705 544 07
(3x pro Woche)
Spenden für Bus Vierjahreszeiten

Hamburg

OrganisationErreichbarkeit
Hotline (Stadt Hamburg)Telefonisch: 040 428 285 000
(Montag – Freitag 08:00 – 16:00 Uhr)
Kältebus (CaFée mit Herz)Telefonisch: 0151 656 833 68
(täglich 19:00 – 24:00 Uhr)
Spenden für CaFée mit Herz
Mitternachtsbus (Diakonie)Telefonisch nicht erreichbar
(Touren jeden Abend)
Spenden für Diakonie Hamburg

Hannover

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Johanniter)Telefonisch: 0800 084 8488
(Montag, Mittwoch, Freitag 18:00 – 20:00 Uhr)
Spenden für Johanniter Hannover
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 0511 959 8636
(Touren Donnerstag ab 18:00 Uhr)
Spenden für Malteser Hannover

Heidelberg

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 06221 160 864
(Touren Montag & Samstag)
Spenden für Malteser Heidelberg

Karlsruhe

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (DRK)Telefonisch: 07251 922 999
Spenden für DRK Karlsruhe

Kiel

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonisch: 0170 140 9210
(Dienstag, Freitag, Sonntag 17:30 – 21:15 Uhr)
Spenden für Malteser Kiel

Köln

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (FDKS)Telefonisch: 0162 460 8745
(täglich 18:00 – 23:00 Uhr)
Spenden für FDKS

Leipzig

OrganisationErreichbarkeit
Hilfebus (Suchtzentrum Leipzig)Telefonisch: 0152 336 610 87
(täglich 18:00 – 23:00 Uhr)

Mainz

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Rheinhessen Hilft)Telefonisch: 0163 686 7137
Spenden für Rheinhessen Hilft

Mannheim

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Stadt Mannheim)Telefonisch: 0621 324-7327
(täglich 17:00 – 23:00 Uhr)

München

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus MünchenTelefonisch: 089 200 045 930 / Per E-Mail: info@kaeltebus-muenchen.de
Spenden für Kältebus München
Wärmebus (Hilfswerk)Telefonisch: 089 77 10 84
(drei- bis viermal die Woche abends)
Spenden für Hilfswerk München

Münster

OrganisationErreichbarkeit
Wärmebus (Malteser)Telefonische Infos: 0151 12264836
(Touren immer am Wochenende)
Spenden für Malteser Münster

Oldenburg

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Johanniter)Telefonisch: 0152 395 502 86 (keine Akuthilfe)
(Dienstag & Freitag 18:00 – 19:30 Uhr, Sonntag 17:00 – 18:30 Uhr)
Spenden für Johanniter Oldenburg

Stuttgart

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (DRK)Telefonisch: 0711 219 547 76
(Touren 22:00 – 02:00 Uhr)
Spenden für DRK Stuttgart

Trier

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Caritas)Telefonisch: 0651 88130
(Touren Montag, Mittwoch, Freitag 19:00 – 22:00 Uhr; zusätzlich bei sehr kalten Temperaturen)
Spenden für Caritas Trier

Ulm

OrganisationErreichbarkeit
Kälteschutzbus (DRK)Telefonisch: 0171 299 1898
(täglich 18:30 – 22:30 Uhr)
Spenden für DRK Ulm

Wiesbaden

OrganisationErreichbarkeit
Kältebus (Rheinhessen Hilft)Telefonisch: 0163 686 7137
Spenden für Rheinhessen Hilft

Sollte deine Stadt nicht dabei sein, findest du weitere Angebote ganz einfach über eine Suchmaschine, indem du nach „Kältehilfe“ oder „Kältebus“ + deine Stadt suchst (z.B. über ecosia.de).

Weitere Informationen zu zusätzlichen Städten findest du auf der Kältekarte.

Ein kurzer Anruf kann Leben retten. Speichere dir am besten die Nummern der Kältehilfe in deiner Stadt ins Handy, damit du im Notfall schnell reagieren 

Entdecke Spenden- und Engagementmöglichkeiten in der Kältehilfe

Hotlines und Kältebusse sind die erste Anlaufstelle in Notfällen. Doch du kannst obdachlose Menschen auch anderweitig unterstützen, z.B. durch Spenden, Sachgüter oder ein eigenes Engagement in der Obdachlosenhilfe. Wie das konkret geht, erfährst du in unserem speziellen Beitrag zum Thema Engagieren in der Kältehilfe.

Finde dein Engagement über vostel.de

Neben verschiedenen Projekten der Kältehilfe und Obdachlosenhilfe findest du auf vostel.de auch unzählige Engagementmöglichkeiten in Bereichen wie Bildung, Naturschutz oder Chancengleichheit. Entdecke jetzt, welches Ehrenamt zu dir passt.


Vielen Dank für dein Engagement in der Kältehilfe!

das vostel.de Team

5 Kommentare

  1. Christina Hahnen 13.11.24 - 19:22

    Für Aachen habe ich gar nichts gefunden. Was ich schon traurig finde. Wie erschaffe ich denn so einen Gabenzaun? Dann würde ich sowas in Aachen mal ins Leben rufen.

    • Philip Beller 14.11.24 - 10:02

      Hallo Christina, sehr schade, dass es in Aachen noch keinen Gabenzaun gibt, aber umso besser, dass du einen ins Leben rufen möchtest. Auf der Gabenzaun.de findest du alle Informationen, die du brauchst um einen neuen Zaun zu starten :https://gabenzaun.de/neu/. Viel Erfolg dabei und danke für dein Engagement.

      • Sebastian 11.12.25 - 17:35

        Vielen Dank für den Hinweis, Heike.

        Wir haben versucht auf der Seite nur Nummern zu listen, die auch im Notfall kontaktiert werden können. Den Link zur Kältehilfekarte mit weiteren Info-Nummern haben wir jetzt auch eingefügt.

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