Begleitung zu Behörden, Ämtern, Banken (zeitlich punktuell)
Unionhilfswerk Soziale Dienste gemeinnützige GmbH
Bezirk Tempelhof-Schöneberg, 10827 Berlin, Berlin
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Einmalig
Individuelle Kontaktaufnahme
Nachricht schreiben
- Menschen ohne Obdach
- Migrant*innen & Geflüchtete
- Chancengleichheit
- Demokratieförderung & Menschenrechte
- Gesundheitsförderung
Über das Engagementangebot
Wohnungslosentagesstätte: Unsere Gäste benötigen im Kontakt mit Behörden, Ämtern, Banken und ähnlichen Institutionen Begleitung und Unterstützung, um ihre Anliegen und Themen vorzubringen bzw. voranzubringen. Manches Mal ist es auch nur die Orientierung mit Bus und Bahn, um die Orte gut und sicher zu erreichen sowie einen Termin zuverlässig wahrzunehmen.
Deine Aufgaben
Durch Dein Engagement ermöglichst Du es den Menschen sich bei bürokratischen Vorgängen sicher und gestärkt zu fühlen. Dein Beisein gibt Sicherheit im Gespräch sowie bei Rückfragen zu Abläufen und Unterlagen. Das ermöglicht die gelingende Teilhabe gerade bei den "Geschäften des Alltags", die gerade für unsere Gäste nicht alltäglich sind.
Kompetenzen und Voraussetzungen
Du benötigst für dieses Engagementangebot fortgeschrittene Deutschkenntnisse.
- Empathie und Sensibilität: Dein einfühlsamer Umgang mit den obdachlosen Gästen ist essenziell, um Vertrauen aufzubauen und eine unterstützende Atmosphäre zu schaffen.
- Kommunikationsfähigkeiten: Du solltest klar und respektvoll kommunizieren können, insbesondere bei der Unterstützung der Gäste im Umgang mit den Institutionen.
- Belastbarkeit: Da das Engagement für obdachlose Menschen mitunter herausfordernd sein kann, ist es wichtig, dass Du dich belastbar fühlst und auch in emotional anspruchsvollen Situationen Ruhe bewahren kannst.
- Teamfähigkeit: Du arbeitest eng und vertrauensvoll mit dem Sozialteam der Einrichtung zusammen. Es wird vor jedem Einsatz ein Kurzbriefing geben und im Anschluss daran Dein Feedback an das Team. So können Ziele gemeinsam erreicht und Aufgaben zusamen umgesetzt werden. Deine Fähigkeit zur kooperativen Zusammenarbeit ist daher entscheidend.
- evtl. Mehrsprachigkeit (aber keine Voraussetzung)
Zeitaufwand
Einmalig
An Wochentagen, tagsüber
Termine sind oftmals kurzfristig und sporadisch. Daher ist Deine zeitliche Flexibilität sehr gewünscht.
Wichtiger Hinweis
- Bitte sei darauf vorbereitet, dass Du bei deiner Tätigkeit für Obdachlose in Kontakt mit Menschen kommen kannst, die möglicherweise psychisch erkrankt sind und/oder Drogen konsumieren;
- Unser Sozialteam ist jederzeit für Dich da. Zögere nicht, Dich bei jeglichen Anliegen oder Unsicherheiten an sie zu wenden.
Einsatzort
Unionhilfswerk Soziale Dienste gemeinnützige GmbH
Wohnungslose Menschen finden eine vorübergehende Unterkunft einschließlich sozialer Betreuung.
Bezirk Tempelhof-Schöneberg, 10827 Berlin, Berlin
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Einmalig
Individuelle Kontaktaufnahme
Nachricht schreiben
Bezirk Tempelhof-Schöneberg, 10827 Berlin, Berlin
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Einmalig
Individuelle Kontaktaufnahme
Nachricht schreiben