Unterstütze beim Kinder- und Jugendtelefon "Nummer gegen Kummer"
Büro für Bürgerengagement der AWO Kreisverband Köln
Köln, Nordrhein-Westfalen
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Regelmäßig
Nach individueller Absprache
- Kinder & Jugendliche
- Gesundheitsförderung
Über das Engagementangebot
Das Kinder- und Jugendtelefon (Nummer gegen Kummer) ist ein vertrauliches und anonymes Kontakt-, Gesprächs- und Beratungsangebot für Kinder und Jugendliche jeden Alters. Es ist bundesweit unter einer einheitlichen und kostenfreien Rufnummer montags bis samstags von 14:00 bis 20:00 Uhr zu erreichen.
Deine Aufgaben
Um am Telefon tätig zu sein, solltest Du die Bereitschaft und die zeitliche Voraussetzung haben,
- über einen Zeitraum von mindestens zwei Jahren
- regelmäßig mehrere Stunden pro Monat Dienste zu übernehmen und
- einmal monatlich verbindlich an der Koordination und fachlichen Begleitung des Kinder- und Jugendtelefons (Mittwoch von 17.00 -18.30 Uhr) teilzunehmen.
Vor der Aufnahme der ehrenamtlichen Tätigkeit findet eine themenspezifische Ausbildung statt, die mindestens 60 Stunden umfasst. Ein Schwerpunkt liegt in der Vermittlung von Kommunikations- und Beratungskompetenzen, in der speziellen Situation (rein telefonische Beratung, keine Möglichkeit des erneuten Kontakts, Umgang mit schwierigen Telefonaten etc.). Neben einer Wissensvermittlung zu unterschiedlichen Themen, die an den Telefonen vorkommen, haben praktische Übungen ihren wichtigen Platz. Nach der Schulung erfolgen Hospitationen von mindestens 10 Stunden.
Nach der Schulung soll das Ehrenamt für mindestens zwei Jahre ausgeübt werden.
Nach der Schulung soll das Ehrenamt für mindestens zwei Jahre ausgeübt werden.
Unsere Leistungen
- Anleitung durch Fachkräfte
- Ausstattung mit Medien / Arbeitsmaterialien
- Erfahrungsaustausch
- Fortbildung / Qualifizierungsangebote
- Supervision
- Tätigkeitsnachweise
- Zertifikat
- Versicherungen:
- Betriebs-Haftpflicht-Versicherung
- Betriebs-Rechtsschutz-Versicherung
- Dienstreise-Fahrzeug-Versicherung
- Unfall-Versicherungsschutz für Ehrenamtler über das Land NRW
Kompetenzen und Voraussetzungen
Du benötigst für dieses Engagementangebot fortgeschrittene Deutschkenntnisse.
- Alter: (mind.) 18 Jahre
- Führungszeugnis: erweitertes FZ notwendig
- Empathie und Kommunikationsfähigkeit im Kontakt mit Kindern und Jugendlichen
Zeitaufwand
Regelmäßig
Nach individueller Absprache
- je zwei Stunden mindestens alle 14 Tage
- montags bis freitags von 14:00 bis 20:00 Uhr
Wichtiger Hinweis
Nutzbarkeit für Ehrenamtliche mit Einschränkungen
Barrierefrei für ...
Barrierefrei für ...
- ... Rollstuhlfahrer:innen
- ... Menschen mit Sehbehinderung / Blindheit
Einsatzort
Büro für Bürgerengagement der AWO Kreisverband Köln
Das Büro für Bürgerengagement der AWO Köln ist eine Vermittlungsagentur. Männer und Frauen, die sich ehrenamtlich engagieren können, werden beraten und in Organisationen, die mit Ehrenamtlichen zusammenarbeiten, vermittelt. Weitere Schwerpunkte sind: LESEMENTOR Köln, Junges Ehrenamt, Fortbildungen und ehrenamtliche Flüchtlingsarbeit.
Köln, Nordrhein-Westfalen
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Regelmäßig
Nach individueller Absprache
Köln, Nordrhein-Westfalen
Fortgeschrittene Deutschkenntnisse
Regelmäßig
Nach individueller Absprache